Falls ein Artikel, den Du bei uns bestellt hast, beschädigt oder fehlerhaft ist, folge bitte diesen Schritten, um den Artikel zu reklamieren:
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Reklamation:
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Beschädigung dokumentieren:
Mache bitte klare Fotos von der Beschädigung oder dem Mangel des Artikels. Dies hilft uns, die Reklamation schnell zu prüfen. Reklamation anmelden:
Folge den Anweisungen auf dieser Seite: https://lefaya.de/pages/retoure
Erstattung der Reklamation:
Nachdem wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erhältst Du eine Gutschrift des Rechnungsbetrags innerhalb von 14 Tagen über den von Dir bei der Bestellung gewählten Zahlungsweg.
Hinweis:
Falls Du Fragen zur Reklamation hast oder Unterstützung benötigst, steht Dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung!
Wir danken Dir für Dein Verständnis und Deine Geduld!