Backtex Pro® schaltet sich nach 30 Minuten ab, ist das normal?

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Das ist so gewollt

Backtex Pro schaltet sich nach 30 Minuten automatisch ab. Das ist der eingebaute Sicherheits-Timer und kein Defekt.

Warum es den Timer gibt

30 Minuten sind genau die Dauer, für die Backtex Pro ausgelegt ist. Der Timer schützt deine Muskeln vor Überreizung und sorgt dafür, dass das Gerät nicht weiterläuft, wenn du dabei einschläfst. Du musst also nicht auf die Uhr schauen.

Du möchtest länger?

Starte das Programm einfach neu. Du kannst Backtex Pro bis zu viermal am Tag anwenden. Wertvoller als die Länge ist allerdings die Regelmäßigkeit.

Wenn es viel früher abschaltet

Bricht die Anwendung schon nach Sekunden oder wenigen Minuten ab, liegt das meist nicht am Timer:

  • Der Netzstecker liefert zu wenig Leistung. Nötig sind mindestens 5 Volt und 3 Ampere.
  • Das Kabel sitzt nicht fest oder ist geknickt. Prüfe beide Enden.
  • Die Steckdose wird mitgeschaltet. Steckerleisten mit Schalter oder Zeitschaltuhren unterbrechen den Strom manchmal unbemerkt.

Ein kurzes Wegschlummern ist kein Problem

Dafür ist der Timer da. Als dauerhafte Schlafunterlage für die ganze Nacht ist das ergonomische Design aber nicht vorgesehen.

Du brauchst Hilfe?

Schaltet dein Gerät weiterhin zu früh ab, schreib uns bitte, nach wie vielen Minuten das passiert und was auf deinem Netzstecker steht.

Wir sind für dich da

Unser Support-Team hilft dir gerne persönlich weiter.

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