Du hast die Temperatur deines Nurotex® mit einem Infrarot- oder Laser-Thermometer gemessen und erhältst einen Wert, der deutlich unter den angegebenen 42 °C liegt (zum Beispiel nur 30–34 °C)? Das ist kein Grund zur Sorge und bedeutet nicht, dass dein Gerät defekt ist.
Hier erklären wir dir die physikalischen Hintergründe und warum die Messung meist täuscht.
1. Infrarot-Thermometer messen auf Metall ungenau
Infrarot-Thermometer sind für organische Oberflächen optimiert, haben aber große Schwierigkeiten mit reflektierenden Materialien wie den Edelstahl-Kontaktplatten deines Nurotex®.
Das Problem: Die glatten Metalloberflächen reflektieren die Umgebungstemperatur, was dazu führt, dass das Thermometer in Sekundenbruchteilen falsche Werte misst.
Das Ergebnis: Oft zeigt das Display Werte an, die kaum über der Raumtemperatur liegen, obwohl das Gerät intern bereits heizt.
2. Wirktemperatur vs. Oberflächentemperatur
Die beworbenen 42 °C beziehen sich nicht auf eine frei messbare Oberflächentemperatur des Geräts an der Luft, sondern auf die Wirktemperatur im direkten Hautkontakt.
Die Wärme entfaltet sich erst optimal, wenn das Gerät anliegt und die Wärme direkt an dein Gewebe abgegeben werden kann.
Da die Heizfläche sehr klein ist, kühlt sie an der offenen Luft extrem schnell ab, was eine externe Messung zusätzlich erschwert.
3. Die Wärme ist an die Intensität gekoppelt
Bei den aktuellen Nurotex®-Modellen gibt es eine wichtige Besonderheit: Die Wärmeleistung ist direkt mit der gewählten Intensitätsstufe verbunden.
Niedrige Stufe (1–2): Die Wärme bleibt sehr dezent und liegt nur leicht über deiner Körpertemperatur, um Hautreizungen zu vermeiden.
Höhere Stufen: Je höher du die Intensität mit der „+“ Taste einstellst, desto stärker wird die Heizleistung geregelt und desto spürbarer wird die Wärme.
4. Kein Heizkissen-Effekt
Nurotex® nutzt eine sanfte Tiefenwärme zur Unterstützung der Entspannung.
Das Gerät ist bewusst nicht wie ein klassisches Heizkissen konzipiert, das sofort „heiß“ wird.
Es dauert in der Regel 1 bis 3 Minuten, bis sich die Wärme gleichmäßig aufgebaut hat und für dich deutlich wahrnehmbar ist.
So testest du die Wärme richtig:
Anstatt ein Thermometer zu nutzen, vertraue auf dein Empfinden bei korrekter Anwendung:
Nacken anfeuchten: Nutze Wasser oder NuroGel®, um die Leitfähigkeit zu erhöhen.
Intensität steigern: Stelle das Gerät auf eine mittlere Stufe (z. B. Stufe 4 oder 5).
Abwarten: Trage das Gerät für mindestens 5 Minuten am Stück.
Solltest du selbst auf hohen Stufen nach mehreren Minuten absolut keine Temperaturveränderung spüren, kontaktiere uns bitte – in diesem Fall prüfen wir gerne einen Austausch für dich.